Холли родом из городка Орнаментс. Она работает репортёром на крупном телеканале, и всё в её жизни складывается удачно. В отличие от всех своих друзей, родных и знакомых, она терпеть не может Рождество. Однажды Холли отправляют именно в город Орнаментс, где ей необходимо будет осветить фестиваль Рождественских чудес, который проводится там каждый год. Для главной героини эта поездка и так не предвещала ничего хорошего, а вскоре оказалось, что ей придётся столкнуться с самим Сатаной, которого она совершенно случайно вызвала ещё в детстве, написав ему письмо вместо Санты. Сумеет ли Холли справиться со своими служебными обязанностями и не испортить местным жителям Рождественские каникулы?